Будет лучше, если вы сами посмотрите, нет ли забытых предыдущими постояльцами вещей, а потом отнесете их на рецепшен. Пусть они разбираются с этим персонажем. Лучше не впускать посторонних в ваш номер.
Горничные, если находят забытые вещи во время уборки , обязаны сдать их на ресепшн с пометкой- например " № 327 дата- 23.04.2024." Инструкция для всех горничных.