Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Добрый день. Не приходят входящие письма, что делать ?

Денис Ермохин Ученик (97), закрыт 3 года назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175640) 4 года назад
Не приходят письма в почтовый ящик на Mail.ru ?
В "корзине"
https://e.mail.ru/trash/
и в папке "спам"
https://e.mail.ru/spam/
смотрели?

Обязательно проверьте настройки фильтров
https://e.mail.ru/settings/filters
в соответствии с этими рекомендациями:
https://help.mail.ru/mail/settings/filters/actions
https://help.mail.ru/mail/settings/filters

Читайте информацию о проблеме получения писем
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/letters/actions/trouble/notreceive/noreport
________________________________

Как вариант (обратите внимание).
Если в почте много писем скопилось,
письма могут не доходить к адресату:
https://otvet.mail.ru/answer/1797475905

Адресату нужно почистить почту от ненужных писем.

Однажды у меня была ситуация, когда я знакомой
не могла отправить письма.
Всё время приходило такое сообщение при попытке отправления письма:
"Ваше сообщение не доставлено. Mail failure."
Сообщила знакомой через Агент о проблеме, она почистила почту
и проблема у неё решилась, письма к ней стали отправляться.
_________________________________________

Попробуйте обратиться с проблемой в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы обратной связи:
https://help.mail.ru/surveys/claims
указав в обращении имя проблемного почтового ящика.
Для обратной связи указывайте адрес почтового ящика
(чтоб получить ответ от службы поддержки) к которому
у Вас есть доступ.

Если не приходят письма в приложении "Почта Mail.ru",
попробуйте обратиться по данному поводу в службу
поддержки сюда:
https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble/letters
Остальные ответы
Serg Просветленный (33855) 4 года назад
Посмотри папку СПАМ, может туда попадают
Похожие вопросы