Помогите разобраться в телефоне

Более года пользуюсь телефоном. Память: 8+8/250. Приложение показывает, что жесткий диск заполнен всего на 5 гб. А андроид уведомляет, что память переполнена! Уже удалены все фото, видео, музыка и другое "лишнее", но телефон упорно "кричит" что нет памяти... Телефон "тормозит", трудно скачивать приложения и обновлять установленные... "Чистилками" работал... Но все равно не помогает... Кто знает в чем причина? Мое предположение, что где-то стоит "галочка" в настройках на ограничение доступа к памяти... Но это лишь догадки и я не разбираюсь в андроиде и не лезу в "настройки", если не понимаю... Кто-то знает в чем проблема? И как ее устранить?