Кто нибудь использовал компанию finbox

Вчера взяли рассрочку на холодильник. В документах компания finbox. Позвонили спросили что за дополнительные платы. Сказали мол свяжутся вечером и помогут их отключить в итоге ни звонка ничего. Что за компания такая? В интернете вообще нет информации никакой. И как нам быть сейчас?