Вопрос про курьера почты России

про почту россии я не знаю, но службам доставки ставил условие, чтобы звонили на телефон. так как по ряду причин домофон тихо работает. по идее надо об этом сообщить, чтобы курьеру передали инфу. а если заранее не предупредить - ну просто "окей, никого дома не было" и все.
пс. я специально условия ставил, чтобы курьер звонил на мобильный, когда будет рядом с воротами (помимо домофона еще и ворота в частный двор...)