В течении какого времени после обращения в сервисный центр, должен приехать мастер?

Question

В течении какого времени после обращения в сервисный центр, должен приехать мастер?

legolaz666 Naymov Гуру (4049), закрыт 4 года назад

Сломалась посудомоечная машина, есть ли какой то пункт защиты прав потребителей, в котором указано в течении какого времени должны забрать технику в ремонт после обращения в сервисный центр, так как прошло уже 2 недели, а в сервисе говорят, что у них нет свободных мастеров.

Answer 1

VeX Оракул (82961) 4 года назад

7 дней вроде

Answer 2

Vampurr Искусственный Интеллект (119111) 4 года назад

Такую технику обычно на месте чинят, накладно возить. 45 дней вроде на все.

legolaz666 NaymovГуру (4049) 4 года назад

сам ремонт длиться до 45 дней, меня интересует в течении какого срока должны приехать по закону, а то может они год до меня ехать буду? уже и гарантия кончится.

Vampurr Искусственный Интеллект (119111) 45 дней на весь ремонт с даты обращения, чтобы потом при желании докопаться нужно письменное заверенное СЦ заявление.

Answer 3

напишите оф письмо не приедут в течении 2х недель делайте экспертизу https://sud-tech-expertiza.ru/ekspertiza-elektrobytovoj-tehniki, и на основании ее возврат в магазин