Файлы, фото и пр. удаляются безвозвратно с серверов Mail.ru
и восстановить их, к сожалению, не получится даже
через службу поддержки:
https://help.mail.ru/mail/questions/retrieve___________________________________
Ежели долго не пользоваться почтой, больше 6 месяцев,
она блокируется (уже давно почтовый ящик не удаляется),
а после блокировки вся информация с ящика полностью
безвозвратно пропадёт, и всё, что есть на Облаке тоже пропадёт.
Вот тут я уже подробно отвечала:
https://otvet.mail.ru/answer/1958085032