замерзла вода в шланге в колодце!

Нужно не дырку делать, а кипяточком отогревать, чтоб воду удалить... а уж потом соображать где дырдочку буравить...

Если и замерла но только не в воде а на поверхности воды . Берите кипяток и отливайте шланг . И на будущее колодец на зиму надо утеплитель . С верху сделайте теплу крышку и засыпьте колодец снегом

В мозгах, где еще? Для вентиляции! Дырку делают, что бы сливалась подача, исключая обратный клапан.
Потом если насос погружной- он прогонит воздух в кран.
Если насосная станция, то ей придется заново засасывать весь столб.

В колодцах вода замерзает только выше глубины замерзания, примерно первые полтора кольца ниже уровня земли

отогрей шланг кипятком
потом откачай кольцо-другое