не загружается список контактов в формате csv. выдаёт ошибку

Question

не загружается список контактов в формате csv. выдаёт ошибку

Эль А Гуру (4571), закрыт 4 года назад

привет!
не могу загрузить список контактов. даёт ошибку, и не могу понять, почему. формат правильный загружаю

Answer 1

Здравствуйте. Пожалуйста, воспользуйтесь формой https://help.mail.ru/surveys/claims для обращения в службу поддержки и сообщите, откуда вы экспортировали файл с контактами. Также, приложите сам файл, с которым возникают трудности. Специалисты постараются помочь вам разобраться в ситуации.