Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

заблокировали почтовый ящик из за подозрительной активности

Olga Ученик (120), закрыт 4 года назад
Так как ящик мне не нужен, мне нужно удалить аккаунт, потому что там моя фотография. Ящик разблокировать у меня не получается, так как я им не пользовалась и ничего про него не помню. Помогите удалить аккаунт, чтобы не светилась нигде моя фотография.
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175565) 4 года назад
У меня тоже недавно блокировали почтовый ящик.
Вероятно у Вас такая же проблема с блокировкой почты Mail.ru возникла?
https://otvet.mail.ru/answer/1920417916
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/trouble/problem/access
Я с помощью привязанного актуального номера телефона смогла
восстановить самостоятельно доступ в свою почту.

Если к почте привязаны телефон и дополнительный ящик,
то восстановить доступ в почту можно самостоятельно,
а иначе придётся потратить много времени и нервов
на решение проблемы (факт).

Если у Вас нет мобильного телефона, воспользуйтесь
данной формой:
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/form_blocked

Обратите внимание, что восстановить доступ у ящику без указания
телефона сложнее и может потребоваться больше данных.
__________________________________________

Либо можете подробно сообщить о проблеме
в службу поддержки почты Mail.ru с помощью
данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
__________________________________________

В дополнение.
Уже давно поменялись правила на проекте, почтовые ящики
на Mail.ru уже давно не удаляются из системы, а только
блокируются (с обнулением всей инфы в них), логин
не становится свободным, восстановить почтовый ящик
можно и через полгода, и через год.

После блокировки вся информация с ящика
полностью безвозвратно пропадёт:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/delete
Вы можете в любой момент восстановить почту, однако информация,
хранящаяся в почтовом ящике и на других проектах Mail.ru,
удалится безвозвратно.

Вот тут уже отвечала об этом подробно:
https://otvet.mail.ru/answer/1931024034

Ежели долго не пользоваться почтой на Mail.ru,
больше 6 месяцев, она блокируется, а после блокировки
вся информация с ящика полностью безвозвратно пропадёт.

Перечитайте информацию в обновлённом
"Пользовательском соглашении" сервисов Mail.ru (п. 7) :
https://help.mail.ru/legal/terms/common/ua
Остальные ответы
Данил Гайнельзянов Ученик (127) 4 года назад
Кич уже такой вопрос был просят обратится в службу поддежки вот адрес mailsupport@corp.mail.ru.И зачем вы беспокоились из-за фотографии на почте тем более
Лапушка Искусственный Интеллект (122855) 4 года назад
Адрес или логин помнишь. А пароль можно получить по телефону, новый пароль и далее войдя удалить фото или весю почту
Похожие вопросы