С "Ответов" веб-Агент Mail.ru уже давно прибрали, увы.
Веб-Агент Mail.ru оставили только на страницах почты
и в "Мой Мир".
Веб-Агент подключается в почте и выводится на страницах Mail.ru.
Вот тут возле "Показывать Веб-Агент на страницах Mail.ru"
галочка проставляется и сохраняются внесённые изменения:
https://e.mail.ru/settings/agent________________________________________
Как вариант.
Возможно, проблема с некорректной работой браузера связана.
Попробуйте обновлять окно страницы, нажав (пару раз) кнопку F5.
Либо пару раз перезагрузите браузер.
Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera
http://www.opera.com/ Mozilla Firefox
http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ieGoogle Chrome
http://www.google.com/intl/ru/chrome/ https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_versВозможно блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensionshttps://help.mail.ru/mail-help/helpful/adblockПопробуйте почистить кэш браузера:
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cacheи очистить cookies в браузере:
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean_________________
Либо попробуйте с проблемой обратиться в службу поддержки
Агента Mail.ru на этот адрес:
support_agent@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
__________
Я пользуюсь браузером Опера, у меня веб-Агент работает без проблем
и в почте и на "Мой Мир".
______________________
Если, к примеру, придёт сообщение в веб-Агент, веб-Агент не появится
(если он у Вас в тот момент не будет отображаться ни в почте,
ни в Мире), но в верхней вкладке браузера будет мигать "Сообщение".
Пока Вы не откроете его в веб-Агенте, оно так и будет мигать во вкладке
браузера.