А Вы имеете доступ к почте для удаления привязанного
к ней номера телефона?
Отвязать номер мобильного телефона от почты Mail.ru можно
только непосредственно зайдя в почту в раздел "Личных данных":
https://e.mail.ru/settings/userinfoВ разделе помощи об этом более подробная информация:
https://help.mail.ru/mail-help/settings/userinfoОбратите внимание на то, что окончательное удаление
(полная отвязка) номера телефона будет произведено
через 2 недели (14 дней).
_____________________________________
Попробуйте с проблемой обратиться в службу поддержки
"Почта Mail.ru" напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claimsP.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.
Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.
Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883