Как удалить файлы из Облако Mail.ru ?
Чтобы удалить файлы (или папки) из Облака,
выделите их галочками и нажмите на "удалить".
Удаленные файлы перемещаются в Облаке в «Корзину»,
расположенную под списком папок в левой части экрана.
Удаленные файлы и папки хранятся в «Корзине» 14 дней.
После этого они безвозвратно удаляются.
Информация об этом есть в помощи здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web/files/delete_________________________________
В дополнение.
Файлы из почты теперь открываются в Облаке,
которое привязано к почтовому ящику:
https://cloud.mail.ru/attaches/Файлы в этой папке не занимают место в Вашем Облаке.
Там файлы только листаются вручную и не удаляются.
Очередное новшество в почте.
____________________________
С проблемами по использованию Облако Mail.ru можете
обращаться в службу поддержки сервиса на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.
Либо пишите сюда:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form