сайты для снятия квартир

я зарегистрировалась на сайте airbnb, но потом не смогла зайти на сайт т. к пишет, что к моей почте не привязан аккаунт. перепробовала все варианты, подумала, что может я забыла почту, но нет, ни одна не подошла. сайт может меня как то удалить или заблокировать? и могу ли я восстановить доступ через номер телефона?