не приходят письма.

Не приходят письма в почте Mail.ru ?

В папке "спам" смотрели?
https://e.mail.ru/messages/spam/
в "корзине" проверяли?
https://e.mail.ru/messages/trash/

Ознакомьтесь с рекомендациями в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions#recieve
https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions

Как вариант, проверить настройки фильтров
https://e.mail.ru/settings/filters
в соответствии с этими рекомендациями:
https://help.mail.ru/mail-help/filters
https://help.mail.ru/mail-help/filters/edit
_______________________

Может что-то сбоит.
Как вариант (обратите внимание).
Если в почте много писем скопилось,
письма могут не доходить к адресату:
https://otvet.mail.ru/answer/1797475905

Адресату нужно почистить почту от ненужных писем.
Однажды у меня была ситуация, когда я знакомой
не могла отправить письма.
Всё время приходило такое сообщение при попытке отправления письма:
"Ваше сообщение не доставлено. Mail failure."
Сообщила знакомой через веб-Агент о проблеме, она почистила почту
и проблема у неё решилась, письма к ней стали отправляться.
________________________

Может Вы случайно отписались от рассылки?
https://help.mail.ru/mail-help/settings/cleanmaster
На какие рассылки Вы подписаны в почте Mail.ru,
можно посмотреть на странице управления рассылками здесь:
https://e.mail.ru/settings/cleanmaster
Можно ведь выборочно отписаться от рассылок.
_____________________________

А онлайн-игры находятся в "Мой Мир"?
Может отключали уведомления из ММ на почту
в разделе настроек ?
https://my.mail.ru/my/editprops?view=notify&notify_page=email
________________________

Может галочка в настройках почты
https://e.mail.ru/settings/messages
с "Хочу получать информационные рассылки" слетела?
________________________

Попробуйте о проблеме написать письмо в службу поддержки
"Почта Mail.ru" на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
Опишите им подробно суть проблемы.