Коллега скрыла факт о товаре

Здравствуйте, на днях произошла одна неприятная для меня история и я хочу спросить мнения у людей. Я работаю продавцом на точке бижутерии и кожгалантереи. Совсем недавно нам завезли новый товар, а именно авторские украшения ручной работы. Больше всех кричала о ручной работе коллега, сменный продавец, она их и принимала. Было очень много раз сказано, что это именно РУЧНАЯ РАБОТА. Вчера ко мне подошла покупательница и спросила сколько стоят одни из сережек и кто производит их. На мой ответ о ручной работе, мне по-доброму посмеялись в ответ и показали фото, где покутельница в таких же серёжках, но другого цвета. Она сказала, где можно посмотреть эти серьги, сколько они стоят и тэдэ. Написав об этом коллеге, я первое время не получила ответа. Ответ поступил спустя полтора часа о том, что "ой, я тебе наверное забыла сказать, она посредник, а не мастер и перекупщик. Изделия не ручной работы". Очень интересно. Мне дают информацию о товаре, я стою, рассказываю людям чушь, выгляжу дурой, знающий покупатель меня осадет сразу. Зачем вот так делать? Как вы думаете? Вроде мы в одной лодке и делаем одну и ту же работу. Зачем так подставлять?