Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Проблемы с новой версией почты Майл

Михаил Ткач Ученик (150), закрыт 4 года назад
сегодня отказался от новой версии почты МАЙЛ - уже несколько дней кнопки работают некорректно - не отображаются полностью, невозможно установить курсор для ввода адреса и т. д.
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3174230) 4 года назад
Отказались от новой версии почты Mail.ru и сейчас
используете старую?
https://help.mail.ru/octavius/questions/old
https://help.mail.ru/mail-help/faq/new
____________________________________

Возможно браузер некорректно стал работать.
Как варианты решения проблемы.
Может блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/adblock

Попробуйте подобрать более корректно работающий блокировщик
рекламы для своего браузера.

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите
версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Либо попробуйте полностью удалить и заново установить браузер.
___________________________________

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
Опишите им суть проблемы подробно.
Остальные ответы
Никита Кожевников Эксперт Почты Mail.ru 4 года назад
Здравствуйте.
Пожалуйста, воспользуйтесь формой https://help.mail.ru/surveys/claims , опишите ситуацию, сообщите версию используемого вами браузера и повторяется ли ситуация при использовании другого браузера.
Также пришлите скриншоты с отображением используемых в данных браузерах расширений и полноэкранный скриншот с отображением ситуации.
Сделать скриншот можно по инструкции https://help.mail.ru/mail-help/helpful/screenshot .
Похожие вопросы