Здравствуйте.
Пожалуйста, воспользуйтесь нашей системой помощи на странице
https://help.mail.ru/mail-help/letters/read/trouble/gone . Если проблема сохранится, расскажите об этом подробно специалистам через форму
https://help.mail.ru/surveys/claims и укажите, от какого именно отправителя (с какого сайта) не приходят письма.