Рассрочка от Тинькофф

Взяла в связном рассрочку на 10 месяцев, подписала все документы, забрала телефон, пришло сообщение с требованием внести первый взнос до 1 июня
И тут спустя неделю мне приходит смс о том, что отказано в кредите
Но ведь я его получила, и график платежей тоже у меня на руках
Скажите, пожалуйста, что это такое?
По кредиту я буду платить в срок, как и должна
Но вот что за смс с отказом?