Здравствуйте.
Пожалуйста, воспользуйтесь формой
https://help.mail.ru/surveys/claims и подробно опишите, какие именно трудности возникают у вас с отправкой и пересылкой писем. Если возникает какая-то ошибка, приложите также её полноэкранный скриншот.
Сделать его можно по инструкции
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/screenshotТакже, хочу отметить, что в целях безопасности не рекомендуется указывать информацию о ящике (в том числе, его полный адрес) в открытых источниках.