Meli
Мастер
(1514)
5 лет назад
Для начала вот прям сейчас начинаете любой разговор с ними с фразы: минуту, я включу запись нашего разговора) Как правило, они тут же становятся вежливыми). Затем требуйте персональную информацию о коллекторе.
Согласно ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ должнику по телефону сообщают:
Ф. И. О. или название кредитора и взыскателя.
Сведения о наличии долга.
Номера телефонов коллектора и кредитора.
Если вам не сообщили эти сведения, спросите их сами и не ведите разговор, пока не дождетесь четкого ответа.
Затем уточните, на каком основании беспокоят именно Вас. тут закон полностью на вашей стороне.
По законодательству ни родители, ни дети не несут обязательства за кредиты другого человека.
Вам нужно просто сказать, что никакого отношения к долгу не имеете, и не будете ничего платить, потом можно положить трубку.
Если от вас не отстанут, можете смело обращаться в правоохранительные органы за защитой.
Если оказывается агрессивное психологическое воздействие, направленное на скорейшее получение долга, и коллекторы отказываются называть свое ФИО и название агентства, правильным будет сразу же позвонить в банк, выдавший кредит, и уточнить, в какое агентство был передан долг.
Возможно, что банк и не передавал задолженность, а на другом конце провода — мошенники. В этом случае, также можете обратиться в полицию.
Звонки ночью с 22.00 до 08.00 не разрешены (ч. 3 ст. 7 Закона № 230-ФЗ).
Но если коллекторы нарушают это требование, вы вправе пожаловаться на них в полицию. За несоблюдение положений Закона № 230-ФЗ предусматривается административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ. Звонки в ночное время могут расцениваться также как мелкое хулиганство – ст. 20.1 КоАП РФ, поэтому о них целесообразно сообщать в полицию.
Анна
Мыслитель
(5573)
5 лет назад
Звоните в банк и разбирайтесь.
Только без криков и скандалов. Узнайте, кто этим вопросом занимается. Как удалить ваш номер. И удаляйте.
Если рядовые сотрудники не помогут - идите выше. Если ничего не делать - ничего само собой не произойдёт.
гаммер ольга
Просветленный
(21583)
5 лет назад
Позвоните в банк и спокойно разберитесь. Банк как правило начинает звонить с числа заключения договора (если например заключён договор 25 мая, то с каждого 25 числа каждого месяца они будут названивать, кстати в ваших интересах, дальше идет пеня) если у вашего отца зарплата не совпадает по числам с оплатой, пусть попросит в банке перенести. оплату на удобное для него время, они как правило идут на встречу. Это можно сделать только один раз и услуга платная, но не очень дорогая. А вам будут названивать, т. к. отец скорее всего указал вас как поручителя, или дал домашний телефон. Если отец этого не сделает, тогда только менять симку
Антон Дёмин
Оракул
(88787)
5 лет назад
Вашему отцу надо урегулировать взаимоотношения с банком. Ведь это Ваш отец создал Вам проблемы. Он их и должен решить. "Сволочуга" в данной ситуации именно он, как бы ни печально было Вам это признать.
Екатерина МедведеваУченик (100)
5 лет назад
они противозаконно донимают человека совершенно не относящихся к ним, сперва они звонили когда он был недоступен, просили дать трубочку типа не видя различие кодов городов в номерах телефона! И противозаконно после 10 вечера звонить людям из банка в том числе и в выходные а они и в воскресение звонили и в 12 часов ночи.