Здесь отвечают простые пользователи проекта.
Увы, мобильная версия имеет много багов и недоработок.
Попробуйте скачать старую версию приложения отсюда
https : // trashbox. ru/link/otvety-mail.ru-sprashivaj-android
(пробелы убрать)
___________
Уведомления в колокольчике на "Ответах" и с ПК
долго загружаются/открываются и с мобильного устройства.
Попробуйте перезагрузить устройство, либо с полной версии
попробуйте открыть их.
_________________
Можете обратиться с проблемой в службу поддержки
"Ответов" с помощью этой формы обратной связи
https://help.mail.ru/otvety-support/moreили пишите напрямую на этот адрес:
support_otvety@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Можете по данному поводу написать Продакт-менеджеру
проекта "Ответы", задав ей прямой вопрос лично:
https://otvet.mail.ru/profile/id242283310/Обратите ВНИМАНИЕ !
Если хотите, чтоб прямой вопрос был видимым только
Вам и эксперту, снимайте галочку с
"Сделать вопрос видимым для всех пользователей".