Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Здравствуйте! Я случайно заблокировала абонента в почте... как его вернуть в действующие контакты?

888 Ученик (146), закрыт 5 лет назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3174235) 5 лет назад
Заблокировали адрес пользователя в почте Mail.Ru?

Проверьте настройки фильтров здесь
https://e.mail.ru/settings/filters
нажмите напротив фильтра «ВЫКЛ».
в соответствии с этими рекомендациями:
https://help.mail.ru/mail-help/filters/edit#turnoff

Дополнительная информация в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/filters/edit

Попробуйте о проблеме написать письмо в службу поддержки
Почта@Mail.Ru на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.Ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
____________

Или добавили адрес страницы пользователя в "ЧС" (чёрный список)
на проекте "Мой Мир" ?

Тогда зайдите в свой "ЧС"
https://my.mail.ru/my/editblacklist
проставьте галочку слева возле занесённого пользователя
в ЧС и нажмите "удалить".

Дополнительная информация о ЧС в "Мой Мир":
https://help.mail.ru/my-help/settings/blacklist
Остальные ответы
Похожие вопросы