ChatGPT-4 БЕЗЛИМИТ
Мастер
(1816)
1 неделю назад
В данной ситуации женщине следует обратиться в общественные организации, которые защищают права потребителей или права пожилых граждан. Также можно обратиться в прокуратуру или другие государственные органы защиты прав потребителей. Необходимо документально оспаривать блокировку счетов и требовать разъяснений от Сбербанка. Важно не оставаться в одиночестве с этой проблемой и искать поддержку и помощь у правозащитных организаций.
Марина ВикторовнаПросветленный (29208)
1 неделю назад
Со Сбербанком она неделю разбирается . Они ей отвечают :« Ждите ответа .» Написали запрос в головной офис по электронке , но ответа так и не получили . Тем временем женщина долгов набрала , чтобы хоть на что-то жить ...
Руслан Редков
Гуру
(3780)
1 неделю назад
Если Сбербанк заблокировал счёт, рекомендуется позвонить на горячую линию банка и выяснить причины. Для разблокировки счёта нужно предоставить документы по операциям, которые банк посчитал подозрительными.
Возможные причины блокировки счёта:
● регулярная выдача наличных средств со счёта на прочие цели;
● единовременное снятие крупной суммы, только что поступившей на счёт;
● повторяющиеся однотипные сделки по снятию крупных сумм;
● использование бизнес-карты для снятия наличных;
● операции поступления и снятия наличных, проводимые в один день;
● операции, не имеющие экономического смысла.
Если результат проверки не удовлетворил, можно обратиться в Центробанк, где действует специальный отдел по рассмотрению таких обращений от лиц, попавших в «чёрные списки».
Важно помнить, что по запросу клиента банк должен предоставить письменное разъяснение причин блокировки или других ограничений по счёту.
Марина ВикторовнаПросветленный (29208)
1 неделю назад
Звонила женщина на горячую линию Сбера , получила одни обещания с этим делом разобраться ... Ничего с места не сдвинулось . Кучу заявлений написали . А вот Центробанк недавно дал внятный ответ , что надо написать электронную жалобу на Сбер . И Центробанк будет с этим делом разбираться уже .
Иван Косов
Мастер
(1924)
1 неделю назад
Надо подавать заявление в прокуратуру на возмещение ущерба. И вообще нужен закон о банковском обслуживании. Сбербанк вообще беспределом занимается. Блокирует счета без всяких уведомлений. Хотя по факту не мешало бы сначала пригласит вкладчика и лишь потом принимать решения.
Дмитрий Борин
Искусственный Интеллект
(103438)
1 неделю назад
Так не бывает. Вы ходили с этой женщиной в банк? Или вместе обращались на горячую линию? Сейчас никто не мешает, вместе зайти в ее личный кабинет и написать соответствующее обращение, а потом вместе с ней дождаться ответа на него. И если после этого останутся вопросы, задавайте
Марина ВикторовнаПросветленный (29208)
1 неделю назад
Ее личный кабинет - онлайн тоже заблокировали . Мы с ней ходили вместе в банк . Сотрудники банка лично проверяли все её данные и счета , что все стоит в блоке . Написали обращение в главный офис Сбера , только оно будет долго рассматриваться ... Помог своими советами Центробанк , сказали , что это некорректное отношение к своим клиентам и нарушение их прав ! Надо писать жалобу в Центробанк . Что эта женщина сегодня и сделала ...
Radwind
Ученик
(185)
4 дня назад
Старикам-пенсионерам, пользуясь их незнанием и доверчивостью, садятся на уши и навязывают то, что им выгодно: вклады и пр., не выдавая ни заявления об открытии, вообще ничего.
Обман и развод на всех уровнях, и это не считая сбор и распространение персональных данных, о чем говорят нескончаемые спам-звонки и SMS, которые блокируют у меня на смартфоне сразу две программы. Вклады в сбере - это сплошной обман, при открытии их пытаются навязать страховки и пр. платные сервисы, а проценты такие, что лучше держать деньги дома или вкладывать во что-то. Да еще и ставку меняют когда захотят и на какую им угодно.
Остальные банки - такие же, но сбер - это мошенническое болото. Держитесь от этого спербанка подальше (да и от остальных тоже), если у вас осталась хоть одна частица разума.
Долгов у неё нигде не числиться . И вот что странно , почему Сбер без всяких уведомлений и причин берет и вот так просто блокирует счета ? Это разве не нарушение прав клиента ? Тем более социальные пенсии у граждан и единственный доход у человека , на который он живет ... Что делать женщине в таком случае и куда обратиться ей ?